Hội đồng quận Brent cho hay, nhân viên trợ lý ảo tên Shanice sẽ được phóng lên một màn hình như thể cô ấy đang ngồi sau bàn tiếp tân. Shanice được lập trình để trả lời một số câu hỏi, cũng như "chỉ dẫn cho khách hướng đi đúng".
Theo các quan chức, việc thiết kế ảnh ảo tiêu tốn gần 19.000USD. Tuy nhiên, chi phí này vẫn thấp hơn việc tuyển dụng nhân viên tiếp tân là người thật. "Đây là một kiểu công nghệ kỷ nguyên không gian mà bạn mới nghe đến chứ chưa bao giờ thực sự nghĩ rằng mình sẽ thấy, đặc biệt là ở trong các văn phòng hội đồng", ông James Denselow thuộc Hội đồng quận Brent cho biết. "Điều tuyệt nhất là công nghệ này sẽ giúp chúng tôi tiết kiệm rất nhiều tiền mà không hề ảnh hưởng đến dịch vụ".
Ngọc Anh (theo UPI)