Làm việc cho hãng công nghệ Apple có lẽ là niềm mơ ước của rất nhiều người trên thế giới. Nhân viên của Apple là người làm ra những thiết bị được chờ đợi nhiều nhất hành tinh, sát cánh những bộ óc sáng giá nhất của thung lũng Silicon.
Cái mác nhân viên của Apple là chìa khóa có thể mở ra bất kỳ cơ hội nghề nghiệp nào khác về sau, và luôn nhận được sự ngưỡng mộ pha chút ghen tị của mọi người. Tuy nhiên, môi trường làm việc tại đây vẫn bị phàn nàn là quá khắc nghiệt, và quy trình tuyển dụng thì quả là không dễ dàng một chút nào. Ngay từ bộ câu hỏi tuyển dụng của Apple đã khiến người ta sốc.
Câu hỏi phỏng vấn tại các công ty công nghệ hàng đầu thế giới luôn có sự "khác biệt". Trong khi Google thường làm khó các nhân viên và kĩ sư tương lai của công ty bằng các câu hỏi về kĩ thuật, cách tiếp cận của Apple lại có sự khác biệt.
Những thử thách của "Táo khuyết" dành cho ứng viên thường là các câu hỏi tuyển dụng đòi hỏi sự sáng tạo, thông minh trong cách trả lời, kể cả đó là vị trí bán hàng hay chuyên viên (specialist).
Sau đây là 20 câu hỏi tuyển dụng của Apple được cho là khó nhất mà các ứng viên từng gặp phải khi trải qua cuộc phỏng vấn tuyển dụng để bước vào hãng công nghệ nổi tiếng này.
 |
| Ứng tuyển vào Apple chưa bao giờ là việc dễ dàng. |
“Hãy giải thích cho một đứa trẻ 8 tuổi modem/router là gì và chúng hoạt động như thế nào?” – Câu hỏi phỏng vấn vị trí tư vấn viên.
“Điều gì mang bạn đến cuộc phỏng vấn ngày hôm nay?” – Câu hỏi phỏng vấn vị trí Kỹ sư phần mềm
“Có 100 đồng xu đặt lẫn lộn mặt xấp và ngửa trên bàn. Có 10 đồng xấp và 90 đồng ngửa. Bạn không hề biết được đồng nào xấp hay ngửa, không được sờ vào đồng xu, không được nhìn. Làm thế nào để chia 100 đồng xu đó thành 2 phần mà phần nào cũng có số lượng mặt xấp như nhau.” – Câu hỏi phỏng vấn vị trí Kỹ sư phần mềm.
“Bạn muốn làm gì trong vòng 5 năm nữa, tính từ bây giờ?” – Câu hỏi phỏng vấn vị trí Kỹ sư phần mềm.
“Tại sao bạn muốn làm việc tại Apple và bạn sẽ mất những cơ hội gì tại công việc hiện tại nếu Apple tuyển bạn?” – Câu hỏi phỏng vấn vị trí Kỹ sư phần mềm.
“Hãy mô tả chính bạn và những điều sẽ kích thích bạn?” – Câu hỏi phỏng vấn vị trí Kỹ sư phần mềm.
“Bạn kiểm tra một máy nướng bánh mì như thế nào?” – Câu hỏi phỏng vấn vị trí Software QA.
“Nếu trúng tuyển, bạn muốn làm gì?” – Câu hỏi phỏng vấn vị trí Kỹ sư phần mềm cao cấp.
“Có ba chiếc hộp, một chứa toàn táo, một chứa cam và một chứa cả cam và táo. Những chiếc hộp này đều bị dán sai nhãn. Bạn chỉ được mở đúng một hộp, không nhìn vào bên trong và lấy ra một quả duy nhất. Làm cách nào để khi chỉ vừa thấy quả bạn cầm, bạn có thể dán nhãn đúng cả ba hộp?” – Câu hỏi phỏng vấn vị trí Software QA.
“Bạn đã bao giờ bất đồng quan điểm với cấp trên, và bạn đã giải quyết vấn đề này thế nào? Kết quả ra sao?” – Câu hỏi phỏng vấn vị trí Kỹ sư phần mềm.
“Bạn có sáng tạo không? Hãy nói ra điều gì đó sáng tạo mà bạn nghĩ ra ngay trong lúc này” – Câu hỏi phỏng vấn vị trí Kỹ sư phần mềm.
“Giữa việc giải quyết vấn đề của khách hàng và tạo ra trải nghiệm thú vị cho họ, điều nào quan trọng hơn?” – Câu hỏi phỏng vấn vị trí tư vấn viên.
“Bạn có vẻ khá lạc quan, vậy điều gì làm cho bạn thất vọng?” – Câu hỏi phỏng vấn vị trí Chuyên viên dịch vụ khách hàng.
“Chỉ bằng giọng nói của mình, bạn hãy cho khách hàng thấy bạn sẵn sàng giúp đỡ họ?” – Câu hỏi phỏng vấn vị trí chuyên viên tư vấn.
“Giả sử có một ứng dụng iTunes sử dụng nhiều hình ảnh và khiến máy chậm theo thời gian, bạn sẽ giải quyết nó thế nào?” – Câu hỏi phỏng vấn vị trí Kỹ sư phần mềm.
“Có một chai nhỏ đựng nhiều đồng xu, đồng xu nào cũng có hai mặt xấp và ngửa. Bạn lấy ra 1 đồng xu và tung nó 3 lần, và được kết quả là xấp xấp ngửa. Vậy thì kết quả tiếp theo sẽ là gì nếu như bạn tung mặt xấp hoặc mặt ngửa?” – Câu hỏi phỏng vấn vị trí Lead Analyst.
“Trong 4 năm qua ngày nào là ngày bạn vui nhất? Ngày nào là ngày tồi tệ nhất?” – Câu hỏi phỏng vấn vị trí Giám đốc dự án.
“Mỗi ngày có bao nhiêu đứa trẻ ra đời?” – Câu hỏi phỏng vấn vị trí Giám đốc cung ứng toàn cầu.
“Bạn cảm thấy như thế nào khi lần đầu tiên bước vào một cửa hàng Apple Store?” – Câu hỏi phỏng vấn vị trí Specialist.
“Bạn có 2 quả trứng và muốn tìm ra độ cao nhất để khi bạn thả quả trứng ra nó không bị vỡ. Bạn làm thế nào?” – Câu hỏi phỏng vấn vị trí Kỹ sư phần mềm
Theo Tấm Gương